Printemps

10.09.2026

Pas à Pas : la nouvelle exposition mode de la rentrée

Printemps Siège G

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent !

Vos missions :

Le Printemps recherche un Apprenti Data Scientist pour développer des projets data-driven, à base de Machine Learning et d’IA.

Vous contribuerez à l'implémentation de modèles prédictifs pour soutenir la prise de décision stratégique. L’équipe cherche un profil autonome, proactif, curieux et avec une forte appétence business.

Au sein de la Direction des Opérations du groupe, le profil sera sous la responsabilité fonctionnelle du Lead Data Science

 

  1. Mener des analyses exploratoires afin de générer des insights clés et émettre des recommandations data-driven aux équipes métiers
  2. - Implémenter des approches à base de ML et/ou d’IA Générative pour adresser des enjeux métiers concrets.
  3. - Participer aux phases d’idéation et de déploiement en production des projets ML et IA.
  4. - Restituer les analyses et modélisations à des audiences techniques comme métier

Stack technique : 

  • Outils de data science : Python, VSCode, Git, Docker, Snowpark
  • Environnement cloud : Azure
  • Entrepôt de données : Snowflake, dbt
  • BI : Microstrategy

Profil recherché :

  • Formation en modélisation statistique, avec au moins un niveau Bac+3.
  •  Une certaine autonomie en programmation en Python pour de l’analyse de donnée
  • Vous avez déjà réalisé un projet en Machine Learning ou dans une discipline connexe de modélisation statistique (Econométrie, Actuariat etc.)
  • Un fort esprit analytique, orienté vers les résultats, une excellente communication ainsi qu’une forte appétence pour comprendre les enjeux métiers
  • Force de proposition et curiosité intellectuelle pour améliorer les pratiques au sein de l’équipe projet.

Les plus

:

  • Vous avez de l’expérience avec Git
  • Vous avez de l’expérience avec SQL
  • Vous avez de l’expérience sur un projet d’IA Générative (prompting, RAG…).
  • Vous avez de l’expérience dans le secteur retail ou e-commerce.

Informations relatives au poste

Référence 2026-5987

Date de parution 10/09/2026

Intitulé du poste ALTERNANCE - Data scientist H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Paris (75)

Contrat Alternance

Emploi Employé

Postuler

Printemps Velizy 2

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent ! Ouvert en 1972, Printemps Vélizy est le grand magasin haut de gamme de Vélizy 2, l'un des premiers centres commerciaux de France en termes de chiffre d'affaires. Situé dans un centre d'activité très dynamique regroupant plus de 40 grandes entreprises et rénové en 2008, le magasin offre aux visiteurs toute l'expertise de la Maison Printemps avec les plus belles marques, des concepts exclusifs, ainsi que des services sur-mesure pour une expérience shopping unique Printemps Vélizy en chiffres : - 11 600 m² sur 3 niveaux - Plus de 470 marques - 330 collaborateurs Printemps et démonstrateurs

Vos missions :



Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires par l’excellence de la relation client, la parfaite maîtrise du cérémonial de vente et de l’offre commerciale Printemps, tout en garantissant la fidélisation de la clientèle.

Rattaché(e) au Manager des Ventes du secteur, vos principales missions seront les suivantes :

  • Gérer la vente dans son intégralité : accueil, accompagnement et conseil, proposition de produits de substitution/additionnels, offre de services, fidélisation, conclusion de la vente et encaissement
  • Optimiser l’espace de vente en assurant la présence et le merchandising produits, contribuer à la réussite des opérations commerciales qui animent le magasin, en collaboration avec les différents métiers du Printemps
  • Gérer et optimiser l’approvisionnement des stocks (étiquetage, antivol, disponibilité produits, rangement)
  • Veiller à maintenir l’image et l’excellence de la Maison Printemps

Votre profil :  
Vous préparez une formation commerciale niveau BTS, Bachelor ou école de commerce. 
Doté(e) d'un esprit curieux(se) et d’un bon relationnel, vous êtes rigoureux(se), proactif et sensible aux nouvelles tendances.  
Vous faites preuve d’un véritable savoir-être et de capacités d’adaptation. 
Passionné(e) par la Mode, l’univers des Grands Magasins vous attire fortement. 

Informations relatives au poste

Référence 2026-6133

Date de parution 09/09/2026

Intitulé du poste Conseiller de Vente H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Yvelines (78)

Contrat CDI

Emploi Employé

Postuler

Printemps Haussmann

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent ! Authentique chef d'œuvre de l'art décoratif, Printemps Haussmann est le plus bel ouvrage parisien dédié au commerce. Sur plus de 40 000m², le vaisseau amiral du Groupe rassemble les plus belles marques Mode, Luxe, Beauté, des concepts exclusifs (La Sneaker, L'Endroit…) ainsi que des services sur-mesure pour offrir une expérience shopping unique à plus de 22 millions de visiteurs français et internationaux chaque année. Printemps Haussmann en chiffres : - 40 000 m² sur 3 bâtiments - Plus de 1000 marques - 3000 collaborateurs Printemps et démonstrateurs

Vos missions :

  • Recrutement 

    Recueillir les besoins en recrutement, rédiger et diffuser les offres sur les différentes plateformes.  
    Suivre les DDR (Demandes de Recrutement) dans le respect de la copie budgétaire.  
    Sourcer les candidats et participer aux entretiens de recrutement.  
    Assurer le suivi de l’avancement des recrutements et des candidatures.  
    Organiser et participer à des événements de recrutement.  
    Contribuer à l’accueil et à l’intégration des nouveaux collaborateurs en accompagnant les différentes étapes du parcours d’intégration. 

 

  • Gestion administrative du personnel 


    Gérer les formalités d’embauche : fiches de poste, contrats de travail, avenants...  
    Gérer les formalités de sortie  
    Établir les attestations employeur 
    Transmettre les documents liés à la mutuelle 
    Mettre à jour les documents de synthèse : tableau entrées/sorties, fichier de mutualisation  
    Gérer les inscriptions des collaborateurs aux formations internes. 

Votre profil : 

Étudiant(e) en Ressources Humaines 
Intérêt pour la gestion administrative du personnel et le recrutement.  
Rigueur, organisation et sens du service.  
Qualités relationnelles et capacité à travailler en équipe.  
Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word).  

Informations relatives au poste

Référence 2026-6132

Date de parution 09/09/2026

Intitulé du poste Stage Assistant Ressources Humaines H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Paris (75)

Contrat Stage

Emploi Employé

Postuler

Printemps Velizy 2

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent ! Ouvert en 1972, Printemps Vélizy est le grand magasin haut de gamme de Vélizy 2, l'un des premiers centres commerciaux de France en termes de chiffre d'affaires. Situé dans un centre d'activité très dynamique regroupant plus de 40 grandes entreprises et rénové en 2008, le magasin offre aux visiteurs toute l'expertise de la Maison Printemps avec les plus belles marques, des concepts exclusifs, ainsi que des services sur-mesure pour une expérience shopping unique Printemps Vélizy en chiffres : - 11 600 m² sur 3 niveaux - Plus de 470 marques - 330 collaborateurs Printemps et démonstrateurs

La finalité de votre poste : 


Vous garantissez la fidélisation de la clientèle grâce à une relation personnalisée inscrite dans l’excellence de la politique de services promue par la Maison Printemps, et contribuez ainsi au meilleur accueil, meilleur conseil et meilleur service. 
 

Vos missions : 


 
Vous garantissez la fidélisation de la clientèle grâce à une relation personnalisée inscrite dans l’excellence de la politique de services promue par la Maison Printemps, et contribuez ainsi au meilleur accueil, meilleur conseil et meilleur service. 
 

Au sein de l’Espace Printemps Services, vos principales missions seront les suivantes : 


- Accueillir et instaurer une relation de confiance avec chaque client, en garantissant un service personnalisé conforme au positionnement de la Maison Printemps 
- Fidéliser notre clientèle grâce à la proposition de services adaptés 
- Procéder aux ouvertures des cartes de paiement et de fidélité, en assurant le lien avec l’organisme de crédit 
- Assurer un suivi client irréprochable en gérant les litiges avec tact et patience 
- Assurer l’interface avec les équipes de vente (Managers et Conseillers) 
- Traiter les demandes d’ouverture de listes 
- Suivre les procédures spécifiques type détaxe, remboursements 

 

Votre profil : 


De formation commerciale, vous justifiez d’une expérience significative dans les services ou l’hôtellerie haut de gamme. 
Doté(e) de compétences administratives et de gestion, vous êtes capable d’appréhender une large gamme de services. Véritable ambassadeur/ambassadrice de l’image de marque de la Maison Printemps, votre goût prononcé pour la relation client atteste un sens irréprochable du service, du conseil et des codes du haut de gamme face à une clientèle très exigeante. 
Votre excellente présentation associée à un très bon relationnel sont vos atouts pour réussir dans vos missions. Vous êtes fortement attiré(e) par l’univers de la mode, du haut de gamme et des Grands Magasins. 
 

Qualités recherchées : 


Excellent relationnel, dynamisme, enthousiasme, prise d’initiatives, goût du challenge, travail d’équipe, Attrait pour l’univers de la mode, du luxe et des Grands Magasins. 

Informations relatives au poste

Référence 2026-6131

Date de parution 08/09/2026

Intitulé du poste Conseiller Clientèle H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Yvelines (78)

Contrat CDD

Emploi Employé

Postuler

Printemps Siège G

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent !

Vos missions :

Participer à la mise en œuvre des campagnes d’acquisition afin de répondre aux objectifs de trafic et visibilité 

·       Participer à la validation des assets créatifs à diffuser

·       Conception des briefs agences pour la mise en ligne de campagnes publicitaires SEA, Display, YouTube, Paid Social et autres activations médias

·  Aider à la consolidation des bilans de performances de campagnes

·  Benchmark et veille digitale des tendances médias, réseaux sociaux, concepts créatifs et formats publicitaires innovants.

Votre profil : 

Niveau d’études :  Formation Bac +4/5 type Ecole de Commerce ou Université ou Master spécialisé en Communication / Publicité / Marketing digital / E-commerce

Années d’expérience : Premier stage ou expérience Marketing est apprécié. Une très forte appétence, première expérience et/ou formation dans la publicité, e-commerce ou marketing digital est un plus.


Compétences / Savoir-faire requis : Envie d’apprendre, savoir travailler en équipe, force de proposition, sensibilité data/créative. La connaissance/maîtrise d’outils comme Meta, Google ads, Google Analytics est un plus.


Profil rigoureux et organisé.

Informations relatives au poste

Référence 2026-6073

Date de parution 07/09/2026

Intitulé du poste Stage - Assistant acquisition traffic/marketing digital H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Paris (75)

Contrat Stage

Emploi Employé

Postuler

Printemps Velizy 2

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent ! Ouvert en 1972, Printemps Vélizy est le grand magasin haut de gamme de Vélizy 2, l'un des premiers centres commerciaux de France en termes de chiffre d'affaires. Situé dans un centre d'activité très dynamique regroupant plus de 40 grandes entreprises et rénové en 2008, le magasin offre aux visiteurs toute l'expertise de la Maison Printemps avec les plus belles marques, des concepts exclusifs, ainsi que des services sur-mesure pour une expérience shopping unique Printemps Vélizy en chiffres : - 11 600 m² sur 3 niveaux - Plus de 470 marques - 330 collaborateurs Printemps et démonstrateurs

La finalité de votre poste : 
Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires par l’excellence de la relation client, la parfaite maîtrise du cérémonial de vente et de l’offre commerciale Printemps, tout en garantissant la fidélisation de la clientèle. 
 
Vos missions : 
Rattaché(e) au Manager des Ventes, vos principales missions seront les suivantes : 
 
Gérer la vente dans son intégralité : accueil, accompagnement et conseil, proposition de produits de substitution/additionnels, offre de services, fidélisation, conclusion de la vente et encaissement 
Optimiser l’espace de vente en assurant la présence et le merchandising produits, contribuer à la réussite des opérations commerciales qui animent le magasin, en collaboration avec les différents métiers du Printemps 
Gérer et optimiser l’approvisionnement des stocks (étiquetage, antivol, disponibilité produits, rangement) 
Veiller à maintenir l’image et l’excellence de la Maison Printemps 

Votre profil :  
Formation en commerce type Bac Pro Commerce ou BTS. 
Expérience de 2/3 ans minimum dans le secteur de la vente. 
 
Compétences/Savoir-faire requis : 
Maîtrise des techniques de vente 
Sens irréprochable du service, du conseil et des codes du haut de gamme 
Connaissance des exigences de la clientèle nationale 
 

Informations relatives au poste

Référence 2026-6130

Date de parution 07/09/2026

Intitulé du poste Conseiller de Vente H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Yvelines (78)

Contrat CDI

Emploi Employé

Postuler

Printemps Nancy

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent ! Inauguré en 1983, Printemps Nancy, anciens « Magasins Réunis » est l'unique grand magasin du sud de la Lorraine. Situé en plein cœur de la ville, il a été rénové en 2009 pour offrir aux visiteurs toute l'expertise de la Maison Printemps avec les plus belles marques, des concepts exclusifs, ainsi que des services sur-mesure pour une expérience shopping unique Plus récemment, la façade du bâtiment a également été rafraîchie en 2015 pour lui redonner tout son éclat d'origine. Printemps Nancy en chiffres : - 6 055 m² sur 2 niveaux - Plus de 350 marques - 170 collaborateurs Printemps et démonstrateurs

Rattaché(e) à la Direction Ventes ou au Coordinateur Commerciale.

Vos missions :

1. Développer une clientèle premium

  • Fidéliser une clientèle locale et internationale à fort pouvoir d'achat.
  • Développer continuellement votre portefeuille grâce à votre réseau personnel et à vos actions de networking.
  • Entretenir une relation privilégiée avec vos clients, en magasin comme à distance et transformer chaque client en amabassadeur
  • Être présent lors des temps forts, événements privés (masterclass, défilé...) et rendez-vous personnalisés.
  • Développer la connaissance Client au Printemps en contribuant à l’actualisation de notre base de données


2. Offrir un accompagnement d'exception

  • Faciliter l'accessibilité magasin, l'expérience client et leurs achats sous tous les aspects, s’assurer de leur confort (accès prioritaire à tous les services du magasin, procédure d’encaissement particulière…) 
  • Planifier votre disponibilité pour nos clients (environ 30 RDV/mois)
  • Comprendre le style, les envies et les besoins de chaque client/e.
  • Préparer des sélections exclusives avant chaque rendez-vous.
  • Proposer des silhouettes complètes et des conseils mode personnalisés.
  • Faire découvrir les nouveautés, les pièces rares et les collections en avant-première.
  • Transformer chaque visite en une expérience mémorable.

 

3. Développer votre performance commerciale

  • Atteindre vos objectifs trimestriels (CA, nombre de rdv, panier de vente moyen...)
  • Augmenter le panier moyen grâce à une approche conseil à forte valeur ajoutée.
  • Réaliser des ventes à distance via les nouveaux outils digitaux (Live Shopping, caméra mobile, Instagram, etc.)
  • Collaborer avec les marques et les équipes internes afin d'offrir le meilleur niveau de service.
  • Être une référence mode
  • Effectuer une veille permanente sur les tendances, les créateurs, les défilés et les nouveaux concepts.
  • Inspirer vos clients grâce à votre sens du style et votre culture mode&lifestyle.
  • Devenir un:e véritable prescripteur/rice auprès de votre communauté.

Votre profil : 

  • Vous êtes connecté/e aux tendances et disposez d'une culture mode & lifestyle.
  • Vous possédez déjà un carnet d'adresses qualifié (clients/es, influenceurs/ses, entrepreneurs, professions libérales, personnalités locales ou internationales…) que vous savez entretenir et développer.
  • Vous aimez créer des liens durables et offrir un accompagnement très personnalisé.
  • Vous êtes autonome, dynamique, entreprenante et avez une véritable culture du résultat.
  • Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et les réseaux sociaux, que vous utilisez comme de véritables leviers de développement commercial.
  • La maîtrise du français et de l'anglais est indispensable.
  • Nous recherchons avant tout une personnalité.
  • Une personne passionnée par la mode urbaine premium, curieuse, influente, capable de créer des opportunités grâce à son réseau et de transformer une simple séance shopping en une expérience exceptionnelle.

Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, nous avons hâte de vous rencontrer !

Informations relatives au poste

Référence 2026-6129

Date de parution 07/09/2026

Intitulé du poste Personal Shopper H/F

Pays France

Région Grand-Est

Département Meurthe et Moselle (54)

Contrat CDD

Emploi Agent de maitrise

Postuler

Printemps Velizy 2

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent ! Ouvert en 1972, Printemps Vélizy est le grand magasin haut de gamme de Vélizy 2, l'un des premiers centres commerciaux de France en termes de chiffre d'affaires. Situé dans un centre d'activité très dynamique regroupant plus de 40 grandes entreprises et rénové en 2008, le magasin offre aux visiteurs toute l'expertise de la Maison Printemps avec les plus belles marques, des concepts exclusifs, ainsi que des services sur-mesure pour une expérience shopping unique Printemps Vélizy en chiffres : - 11 600 m² sur 3 niveaux - Plus de 470 marques - 330 collaborateurs Printemps et démonstrateurs

La finalité de votre poste : 


Vous garantissez la fidélisation de la clientèle grâce à une relation personnalisée inscrite dans l’excellence de la politique de services promue par la Maison Printemps, et contribuez ainsi au meilleur accueil, meilleur conseil et meilleur service. 
 

Vos missions : 


 
Vous garantissez la fidélisation de la clientèle grâce à une relation personnalisée inscrite dans l’excellence de la politique de services promue par la Maison Printemps, et contribuez ainsi au meilleur accueil, meilleur conseil et meilleur service. 
 

Au sein de l’Espace Printemps Services, vos principales missions seront les suivantes : 


- Accueillir et instaurer une relation de confiance avec chaque client, en garantissant un service personnalisé conforme au positionnement de la Maison Printemps 
- Fidéliser notre clientèle grâce à la proposition de services adaptés 
- Procéder aux ouvertures des cartes de paiement et de fidélité, en assurant le lien avec l’organisme de crédit 
- Assurer un suivi client irréprochable en gérant les litiges avec tact et patience 
- Assurer l’interface avec les équipes de vente (Managers et Conseillers) 
- Traiter les demandes d’ouverture de listes 
- Suivre les procédures spécifiques type détaxe, remboursements 

 

Votre profil : 


De formation commerciale, vous justifiez d’une expérience significative dans les services ou l’hôtellerie haut de gamme. 
Doté(e) de compétences administratives et de gestion, vous êtes capable d’appréhender une large gamme de services. Véritable ambassadeur/ambassadrice de l’image de marque de la Maison Printemps, votre goût prononcé pour la relation client atteste un sens irréprochable du service, du conseil et des codes du haut de gamme face à une clientèle très exigeante. 
Votre excellente présentation associée à un très bon relationnel sont vos atouts pour réussir dans vos missions. Vous êtes fortement attiré(e) par l’univers de la mode, du haut de gamme et des Grands Magasins. 
 

Qualités recherchées : 


Excellent relationnel, dynamisme, enthousiasme, prise d’initiatives, goût du challenge, travail d’équipe, Attrait pour l’univers de la mode, du luxe et des Grands Magasins. 

Informations relatives au poste

Référence 2026-6128

Date de parution 04/09/2026

Intitulé du poste Conseiller Clientèle H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Yvelines (78)

Contrat CDD

Emploi Employé

Postuler

Printemps Siège G

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent !

Dans le cadre du déploiement de notre nouveau système d'encaissement au sein du réseau Printemps, nous recherchons un Chef de Projet Fonctionnel IT Encaissement (MOA).

Véritable interlocuteur entre les équipes métiers, les magasins, les équipes IT et l'éditeur de la solution, vous pilotez les déploiements, les évolutions fonctionnelles et les recettes des nouvelles versions afin de garantir la performance et la fiabilité du système d'encaissement.

Vous accompagnez également les magasins déjà déployés dans l'amélioration continue de la solution et le maintien en condition opérationnelle.

 

Vos missions

1) Pilotage des déploiements

Coordonner le déploiement du système d'encaissement sur les magasins du réseau.
Accompagner les utilisateurs lors des phases de préparation, de déploiement et de stabilisation.
Assurer le suivi post-déploiement et la conduite du changement.

2)Gestion des évolutions et relation éditeur

Recueillir et analyser les besoins métiers.
Piloter le backlog des évolutions avec l'éditeur.
Prioriser les demandes et suivre leur mise en œuvre.
Participer à la définition des solutions fonctionnelles.


3) Pilotage des recettes

Rédiger les cahiers et plans de recette.
Construire les scénarios de tests fonctionnels et techniques.
Réaliser les campagnes de tests.
Identifier, qualifier et suivre les anomalies.
Valider les corrections et les nouvelles versions avant mise en production.


4) Support et amélioration continue

Assurer le support fonctionnel de niveau 2 auprès des magasins.
Suivre les magasins déjà déployés et accompagner leurs besoins d'évolution.
Participer aux montées de version et aux opérations sensibles.
Produire les procédures et la documentation fonctionnelle.
 

 

Profil recherché: 

 

  • Bac+5 en informatique, systèmes d'information ou gestion de projet.
    Première expérience réussie en gestion de projet fonctionnel, MOA ou AMOA.

  • Expérience en recette fonctionnelle et gestion des anomalies.

  • Connaissance d'un logiciel d'encaissement (POS) ou d'un environnement Retail fortement appréciée.

  • Capacité à interagir avec un éditeur et à piloter un backlog d'évolutions.

  • Connaissances SQL et environnement Windows appréciées.
    Autonomie, rigueur et excellent relationne

 

Informations relatives au poste

Référence 2026-6127

Date de parution 02/09/2026

Intitulé du poste CDD - Chef de Projet Fonctionnel IT Encaissement (MOA) H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Paris (75)

Contrat CDD

Emploi Cadre

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