Printemps Siège

Fondé en 1865 par Jules Jaluzot, le groupe Printemps est l'un des leaders français de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle, avec 17 grands magasins Printemps en France, détenus et exploités en propre et 9 magasins Citadium. Le Groupe est devenu un acteur incontournable de l'e-commerce avec Place des tendances, l'e-boutique mode et beauté de référence acquise en 2013, Made in design, plateforme numéro 1 en Europe du design sur Internet acquise en 2019 et enfin printemps.com son nouvel espace e-commerce inspirant et exclusif. Pionniers du concept de grand magasin, le Printemps jouit d'un patrimoine culturel et artistique exceptionnel. Son navire amiral, situé boulevard Haussmann à Paris, en est l'expression la plus connue. Inscrit à l'inventaire des monuments historiques, ce magasin emblématique a célébré ses 150 ans en 2015. Le Siège Social du Printemps se situe rue de Provence, derrière le vaisseau amiral du Boulevard Haussmann. Deux annexes viennent également le compléter, situées rue de la Victoire et Rue d'Anjou. Le Siège rassemble l'ensemble des fonctions centrales (Achats, Approvisionnement, Finance, Marketing, Ressources Humaines…).

Vos missions :

Le Data Analyst Performance CRM aura pour missions de définir le meilleur ciblage (timing, cible, personnalisation), d’analyser la performance du dispositif de communication et d’accompagner les équipes CRM pour la mise en œuvre de la stratégie de Marketing Relationnel afin d’être garant de leur bonne exécution des campagnes et de l’optimisation continue de leurs performances. 

Dans le détail : 

Optimiser la performance des campagnes magasins Printemps, Printemps.com et Citadium grâce à des recommandations de ciblages avancés,

la réalisation d’une partie des ciblages dans l’outil de gestion de campagne et la mise en place d’indicateurs de suivis,

Produire et analyser les bilans de ces campagnes CRM et mettre en œuvre les plans de test et d’optimisation,


Exploiter les données digitales pour les ciblages et la personnalisation des communications,


Produire des reportings permettant de mesurer et piloter la performance des campagnes et la pression commerciale,


Accompagner les équipes CRM dans les mises en production et la bonne utilisation de l’outil de gestion des campagnes Marketing (évolutions ou montées de version),


Contribuer à la qualité du modèle de données exploité sous Adobe (optimisation des calculs, évolution du modèle et recettes).

Votre profil : 

-   Niveau d’études : Bac +5 (formation supérieure axée sur l’analyse des données décisionnelles)

-   Années d’expérience : A minima 1 an

Compétences / Savoir-faire requis : 

-          Organisé(e), rigoureux et motivé(e), vous avez le sens du travail en équipe. Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel. Vous avez une sensibilité prononcée pour les données et le digital. 

-          Une première expérience dans le ciblage de campagnes sur un outil de gestion de campagnes (idéalement Adobe Campaign) et dans l’analyse de la performance de ces campagnes, dans un environnement omnicanal est souhaitée (idéalement codage en Python). 

-          Une expérience dans le secteur de la distribution et ou du luxe/mode et/ou du digital serait un plus.

INFORMATIONS RELATIVES AU POSTE

Référence 2024-3078

Date de parution 11/03/2024

Intitulé du poste Data analyst performance CRM H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Paris (75)

Contrat CDI

Emploi Cadre

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