Depuis 2 années au Printemps
« Diplômée de Neoma Business School, j'ai intégré une première fois le Printemps il y a 8 ans. »
« Après un stage de 6 mois réalisé dans le cadre de mes études, j’ai obtenu un CDD au sein de la Direction de la Chaîne pour travailler sur un projet de développement du chiffre d’affaires des marques en ferme.
Suite à cette expérience, j’ai rejoint le PMU au poste de Responsable de Projets au sein de la Direction du Développement du Réseau. J’ai notamment été en charge d’un projet de digitalisation des points de vente. J’ai ensuite intégré Courrèges en tant que Responsable E-commerce. En juin 2017, j’ai réintégré le Printemps en tant que Responsable de Projet au sein de la Direction du Développement E-commerce.
« En tant que Responsable de projet digital, mes missions s’axent autour de la planification et coordination d’ateliers de travail visant à définir les objectifs et enjeux du futur site e-commerce. »
«Cette vision de départ est essentielle à la bonne articulation de l’ensemble du projet. , Mes missions s’axent donc autour de la planification et la coordination d’ateliers de travail visant à définir les objectifs et enjeux du futur site e-commerce du Printemps. Les missions sont très variées. Elles passent par la définition de l’offre, des services, de la chaîne logistique, de la direction artistique du site, du packaging, de l’expérience utilisateur ou encore par le cadrage du CRM et de la fidélisation client. Toutes ces actions sont réalisées en vue d’assurer un maximum d’omnicanalité entre le site et les magasins. »
«Ce nouveau projet est très motivant. Le défi principal est à la fois de retranscrire l’excellence du Printemps et l’expérience du magasin sur le digital.»
«C’est un jeu d’équilibriste qui doit faire ressortir l’ADN du grand magasin tout en proposant un parcours client digital efficace, fluide et cohérant. . »
« Mon conseil : pour devenir Responsable de Projet digital, il faut être curieux de tout et avoir une réelle compréhension de l’ensemble de la chaîne de valeurs. »
«L’attrait pour l’univers technique est également primordial puisque l’IT fait partie intégrante du projet.»
