Fil d'Ariane
Stage
20.04.2026
Stage - Conseiller de vente secteur beauté H/F
Printemps Velizy 2
Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent ! Ouvert en 1972, Printemps Vélizy est le grand magasin haut de gamme de Vélizy 2, l'un des premiers centres commerciaux de France en termes de chiffre d'affaires. Situé dans un centre d'activité très dynamique regroupant plus de 40 grandes entreprises et rénové en 2008, le magasin offre aux visiteurs toute l'expertise de la Maison Printemps avec les plus belles marques, des concepts exclusifs, ainsi que des services sur-mesure pour une expérience shopping unique Printemps Vélizy en chiffres : - 11 600 m² sur 3 niveaux - Plus de 470 marques - 330 collaborateurs Printemps et démonstrateursVos missions :
Au sein de l’équipe de vente, vous contribuez à fidéliser les clients et à développer le chiffre d’affaires.
Accueillir le client :
Être identifiable et se rendre disponible pour le client.
Orienter et accompagner le client dans le magasin.
Conseiller le client :
Accompagner le client dans son choix.
Proposer des produits de substitution et/ou additionnels.
Décliner l’offre de services afin de lui faire vivre une expérience shopping unique.
Développer et fidéliser un portefeuille de clients :
Reconnaître et développer la relation client.
Proposer et présenter les programmes de fidélisation
Votre profil :
Vous préparez une formation commerciale niveau BTS, Bachelor ou école de commerce.
Doté(e) d'un esprit curieux(se) et d’un bon relationnel, vous êtes rigoureux(se), proactif et sensible aux nouvelles tendances.
Vous faites preuve d’un véritable savoir-être et de capacités d’adaptation.
Passionné(e) par la Mode, l’univers des Grands Magasins vous attire fortement.
Informations relatives au poste
Référence 2026-5959
Date de parution 20/04/2026
Intitulé du poste Stage - Conseiller de vente secteur beauté H/F
Pays France
Région Ile-de-France
Département Yvelines (78)
Contrat Stage
Emploi Stagiaire
Stage
20.04.2026
STG - Chargé(e) de mission RH H/F
Printemps Siège
Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent ! Le Siège Social du Printemps se situe rue de Provence, derrière le vaisseau amiral du Boulevard Haussmann. Deux annexes viennent également le compléter, situées rue de la Victoire et Rue d'Anjou. Le Siège rassemble l'ensemble des fonctions centrales (Achats, Approvisionnement, Finance, Marketing, Ressources Humaines…).Dans le cadre de ce stage, vos principales missions seront les suivantes :
- La réalisation des recrutements des stagiaires et des alternants sur les métiers des fonctions supports et du E-Commerce, du brief manager, à la rédaction et diffusion d’annonces au tri des candidatures. Vous assurerez également les entretiens de sélection et le lien avec les opérationnels. Vous gérerez en autonomie la réalisation des dossiers administratifs d’embauche.
- La participation et le pilotage de projets RH : animation des journées intégration des étudiants (4 à 5 par an environ), et des cadres, la semaine du bien-être, médaillés du travail, autorisation de travail dominical, formation, onboarding, marque employeur, forum emplois...
Votre profil :
Doté (e) d’une formation Master 1 en Ressources Humaines ou bien Ecole de Commerce option RH ou Droit, vous avez une première expérience dans le recrutement de population étudiante et les projets RH.
Vous êtes reconnus pour votre professionnalisme, votre rigueur et votre sens de l’organisation. Vous avez en plus une aisance relationnelle, vous aimez communiquez, êtes curieux, avez envie d’apprendre et être force de proposition afin de proposer des axes d’amélioration.
Nous recherchons également une personne sérieuse et proactive ayant le gout du digital et de l’IA dans la fonction RH en plus des chiffres.
Informations relatives au poste
Référence 2026-5880
Date de parution 20/04/2026
Intitulé du poste STG - Chargé(e) de mission RH H/F
Pays France
Région Ile-de-France
Département Paris (75)
Contrat Stage
Emploi Employé
CDD
17.04.2026
CDD chargé de service client H/F
Place des Tendances G
Créé en 2008, Place des Tendances est depuis 2013 le grand magasin de mode en ligne du Groupe Printemps. Vibrant au gré des collections et au rythme des saisons, le site entretient une relation privilégiée avec plus de 350 marques, des Maisons référentes aux labels indépendants, et possède près de 30 000 références Homme, Femme, Accessoires, et Beauté. Grâce à la qualité de son offre et ses prises de paroles éditoriales fortes, il se positionne comme l’un des plus influents prescripteurs de tendances du marché et offre une expérience unique sur-mesure, faite de services personnalisés et de conseils avisés.Vos missions :
Répondre à l’ensemble des contacts entrants de niveau 2 (demandes les plus complexes) sur nos différents canaux de communication (téléphone, mail, réseaux sociaux)
En amont de l’achat : anomalies référencement des articles, réinitialisation mot de passe, programme de fidélité, etc.
Pendant l’achat : dysfonctionnement codes promotionnels/bons d’achat, questions liées au paiement, etc.
Post achat : SAV, enquêtes transporteur aller/retour, création de bons de retour spécifiques, problématiques liées au retour/remboursement, etc.
Trouver des solutions adaptées pour garantir la satisfaction de nos clients sur l’ensemble des sujets traités
Identifier les problématiques remontées par nos clients en menant l’enquête dès que cela est nécessaire, auprès de services externes (transporteurs, prestataires de paiement, marques) ou internes (logistique, IT, marketing etc.) et en assurer le suivi
Être le relais de l’équipe de niveau 1 : intervenir en débordement sur l’ensemble des contacts entrants (téléphone, mail, chat) afin d’assurer la continuité du service en cas de pic d’activité et répondre aux objectifs de productivité fixés
Participer en étant force de propositions à l’évolution de nos process pour améliorer la satisfaction de nos clients
Votre profil :
De formation Bac+3 minimum, vous avez minimum 1 à 2 ans d’expérience en service client, et une certaine appétence pour la mode, le luxe et la cosmétique. Vous avez un très bon sens relationnel et une expression orale parfaite. A l’écrit, votre orthographe est irréprochable.
Vous faites preuve de rigueur, d’optimisme et d’une réelle capacité d’adaptation et d’organisation.
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et maîtrisez le pack Office.
Vous avez un très bon niveau d’anglais et êtes capable de mener un échange à l’écrit comme à l’oral.
Informations relatives au poste
Référence 2026-5958
Date de parution 17/04/2026
Intitulé du poste CDD chargé de service client H/F
Pays France
Région Ile-de-France
Département Seine Saint-Denis (93)
Contrat CDD
Emploi Agent de maitrise
Alternance
15.04.2026
Apprenti Direction des Opérations (H/F) H/F
Printemps Siège G
Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent !Vos missions :
Rattaché(e) à la Direction des Opérations magasins Printemps, nous vous proposons de :
1. Participer aux missions opérationnelles :
a. Pilotage des indicateurs de performance :
- Mettre à jour et analyser la Scorecard Opérations utilisée pour analyser la performance des magasins;
- Fournir les données de la rémunération variable des équipes Opérations magasins;
- Garantir la fiabilité des résultats avec les outils SAP, Excel, PPT, SharePoint, Teams, BI Microstrategy, GMAO, GSAO;
- Assurer le rôle d’alerte auprès des magasins et proposer des axes d’analyses et d’améliorations;
- Rechercher de nouveaux indicateurs de pilotage.
b. Gestion complète de la sacherie Printemps destinée aux Clients :
- Calculer les prévisions de consommations;
- Réaliser les commandes auprès des fournisseurs (SAP marchandises et SAP frais généraux);
- Piloter les stocks de la plateforme logistique interne vers les magasins;
- Refacturer les consommations des magasins avec le Contrôle de Gestion;
- Participer aux projets d’amélioration sous SAP, avec la DSI, pour optimiser ce process.
c. Piloter le Ship from Store Printemps.com des magasins : capacités, annulations, délais, stocks de sécurité, erreurs de préparations, …
2. Participer aux projets opérationnels (Process, Digital et Omnicanal, Sécurité, Maintenance, Logistique, Gestion…) tel que :
- Simplifier les process opérations;
- Participer au projet E-réservation Printemps.com en magasins;
- Rédiger, déployer et animer les procédures de Sécurité, Gestion et Logistique;
- Participer aux appels d’offres nationaux et régionaux avec les Achats Indirects du groupe.
Votre profil :
- Bac +4/5 type en école d’ingénieur, école de commerce ou université avec une spécialisation Supply Chain, vous êtes rigoureux (se) et aimez les challenges.
- Vous êtes à la recherche d’une alternance démarrant en septembre.
- Rigoureux(se), organisé(e) et curieux(se), vous disposez de qualités de synthèse et êtes à l’aise dans les relations transverses.
- Votre autonomie est importante, ainsi que votre flexibilité et adaptabilité.
- Vous êtes également doté(e) d’un bon niveau de communication autant à l’écrit qu’à l’oral et vous avez une bonne maîtrise d’Excel.
Informations relatives au poste
Référence 2026-5957
Date de parution 15/04/2026
Intitulé du poste Apprenti Direction des Opérations (H/F) H/F
Pays France
Région Ile-de-France
Département Paris (75)
Contrat Alternance
Emploi Employé
Stage
14.04.2026
STG - Assistant Acheteur/Chef de produit – PAP Homme H/F
Printemps Siège
Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent ! Le Siège Social du Printemps se situe rue de Provence, derrière le vaisseau amiral du Boulevard Haussmann. Deux annexes viennent également le compléter, situées rue de la Victoire et Rue d'Anjou. Le Siège rassemble l'ensemble des fonctions centrales (Achats, Approvisionnement, Finance, Marketing, Ressources Humaines…).Vos principales missions seront les suivantes :
- Suivi et reporting activité et gestion
- Suivi des opérations commerciales : relations avec le marketing, animations marques
- Bench mark: concurrence, nouveaux concepts et marques
- Préparation et assistance sur RV Collection fournisseurs, participation aux rdv en showroom
- Support sur la gestion des commandes
- Suivi des livraisons (lien entre fournisseurs et service approvisionnement)
- Gestion administrative (ouverture de comptes, contrat ...)
Votre profil :
Formation Bac+4/5 type Ecole de Commerce ou Université/ mode
Compétences/Savoir-faire requis :
- Premier expérience sur un poste similaire
- Maitrise d’Excel et de Powerpoint
- Anglais courant
Qualités recherchées :
· Rigoureux(se)
· Organisé(e)
· Adaptable
· Capacités relationnelles
Informations relatives au poste
Référence 2026-5956
Date de parution 14/04/2026
Intitulé du poste STG - Assistant Acheteur/Chef de produit – PAP Homme H/F
Pays France
Région Ile-de-France
Département Paris (75)
Contrat Stage
Emploi Employé
Stage
14.04.2026
STG - Contrôleur de Gestion H/F
Printemps Siège
Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent ! Le Siège Social du Printemps se situe rue de Provence, derrière le vaisseau amiral du Boulevard Haussmann. Deux annexes viennent également le compléter, situées rue de la Victoire et Rue d'Anjou. Le Siège rassemble l'ensemble des fonctions centrales (Achats, Approvisionnement, Finance, Marketing, Ressources Humaines…).Vos principales missions au sein de la Direction du contrôle de gestion seront les suivantes :
- Elaborer les reportings mensuels à destination des Directions opérationnelles (périmètre prévu : Achats)
- Participation au processus budgétaire (budget, visée) et saisie dans les systèmes informatiques
- Participation aux clôtures mensuelles
- Suivi des stocks et écoulements, bilan des achats saisonniers
- Maintien des bases de données et contrôles de la fiabilité des data
- Répondre aux différentes demandes d’analyses ponctuelles
Votre profil :
Formation Bac+4/+5 type Ecole de Commerce ou université
Compétences/Savoir-faire requis :
- Excellente maîtrise d’Excel et Powerpoint
Qualités recherchées :
- Curiosité
- Sérieux et rigueur / esprit mathématique
- Appétence aux systèmes d’informations
- Capacité d'analyse
- Esprit d’équipe
- Bon relationnel
Informations relatives au poste
Référence 2026-5955
Date de parution 14/04/2026
Intitulé du poste STG - Contrôleur de Gestion H/F
Pays France
Région Ile-de-France
Département Paris (75)
Contrat Stage
Emploi Employé
CDI
14.04.2026
Conseiller de Vente - CDI H/F
Printemps Lille
Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent ! Ouvert en 1929, Printemps Lille fait partie intégrante du patrimoine de la ville. Rénové en 2007, c'est le second magasin Printemps le plus important en terme de surface commerciale avec plus de 13 000m². Il offre aux visiteurs toute l'expertise de la Maison Printemps avec une sélection pointue de plus de 500 marques, des services sur-mesure ainsi que les meilleurs concepts pour une expérience shopping unique (Brummell, Maroquinerie Au Printemps Paris, La Sneaker…). Printemps Lille en chiffres : - 13 130 m² sur 4 niveaux - Plus de 500 marques - 400 collaborateurs Printemps et démonstrateursVos missions :
Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires par l’excellence de la relation client, la parfaite maîtrise du cérémonial de vente et de l’offre commerciale Printemps, tout en garantissant la fidélisation de la clientèle.
Rattaché(e) au Manager des Ventes du secteur, vos principales missions seront les suivantes :
- Gérer la vente dans son intégralité : accueil, accompagnement et conseil, proposition de produits de substitution/additionnels, offre de services, fidélisation, conclusion de la vente et encaissement
- Optimiser l’espace de vente en assurant la présence et le merchandising produits, contribuer à la réussite des opérations commerciales qui animent le magasin, en collaboration avec les différents métiers du Printemps
- Gérer et optimiser l’approvisionnement des stocks (étiquetage, antivol, disponibilité produits, rangement)
- Veiller à maintenir l’image et l’excellence de la Maison Printemps
Votre profil :
Formation en commerce type Bac Pro Commerce ou BTS Management des Unités Commerciales
Une première expérience dans le secteur du commerce ou au sein d’un environnement mode et haut de gamme
Compétences/Savoir-faire requis :
- Maîtrise des techniques de vente
- Sens irréprochable du service, du conseil et des codes du haut de gamme
- Connaissance des exigences de la clientèle [nationale / internationale]
- Anglais courant
Qualités recherchées :
- Disponible
- Dynamique
- Aisance relationnelle
- Prise d’initiatives
- Goût du challenge et de la vente
- Travail d’équipe
- Attrait pour l’univers de la mode, du haut de gamme et des Grands Magasins
Informations relatives au poste
Référence 2026-5954
Date de parution 14/04/2026
Intitulé du poste Conseiller de Vente - CDI H/F
Pays France
Région Hauts-de-France
Département Nord (59)
Contrat CDI
Emploi Employé
Alternance
13.04.2026
ALT - Chef de projet Formation & Digital Learning H/F
Printemps Siège
Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent ! Le Siège Social du Printemps se situe rue de Provence, derrière le vaisseau amiral du Boulevard Haussmann. Deux annexes viennent également le compléter, situées rue de la Victoire et Rue d'Anjou. Le Siège rassemble l'ensemble des fonctions centrales (Achats, Approvisionnement, Finance, Marketing, Ressources Humaines…).Au sein du Printemps, vous rejoignez la Printemps Académie, l’équipe Formation avec un objectif : contribuer et faire évoluer la manière dont les équipes apprennent au quotidien. Dans un environnement retail en mouvement, la formation doit être concrète et inspirante. 🍀
C’est là que vous interviendrez !
Votre terrain de jeu :
- Imaginer et concevoir des modules e-learning, vidéos et contenus interactifs qui captent l’attention et engagent les collaorateurs
- Inventer des parcours blended learning qui s’intègrent naturellement dans le quotidien des équipes
- Challenger les formats existants et proposer de nouvelles approches pédagogiques
- Échanger avec les équipes métiers pour comprendre leurs enjeux et les traduire en expériences de formation pertinentes
- Participer activement aux projets formation, de l’idée jusqu’à la mise en œuvre
- Co-animer des sessions de formation et contribuer à faire vivre les dispositifs
- Prendre part à la dynamique de la communauté des alternants RH
Pourquoi nous rejoindre ?
Parce que vous aurez un vrai rôle.
Rejoindre la Printemps Académie c’est intégré une équipe à taille humaine, proche du terrain, innovante et où la bonne humeur règne ! Vos idées seront écoutées, valorisées et réellement prises en compte.
Si vous avez envie d’apprendre, d’expérimenter et de contribuer concrètement à des projets qui ont du sens, alors cette alternance pourrait bien être faite pour vous. ✨
Votre profil :
Et si c’était vous ?
Vous préparez une formation en ingénierie pédagogique (ou équivalent) et le digital learning vous attire particulièrement. Mais au-delà du diplôme, c’est surtout votre curiosité, votre créativité et votre envie d’essayer de nouvelles choses qui feront la différence.
Vous aimez proposer des idées, tester des formats, chercher des solutions et voir vos projets prendre vie. Travailler avec les autres vous stimule : échanger, comprendre les besoins et construire ensemble des expériences d’apprentissage utiles et engageantes.
Informations relatives au poste
Référence 2026-5953
Date de parution 13/04/2026
Intitulé du poste ALT - Chef de projet Formation & Digital Learning H/F
Pays France
Région Ile-de-France
Département Paris (75)
Contrat Alternance
Emploi Employé
CDI
10.04.2026
Conseiller de Vente espace horlogerie H/F
Printemps Lyon
Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent ! Ouvert en 1857 sous l'enseigne « Les Deux Passages », Printemps Lyon, se positionne dès ses débuts, en 1938, comme le magasin phare de la ville. Agrandi en 1992 et rénové en 2008, il s'étend sur plus de 8 200m² répartis sur deux bâtiments, l'un consacré à la Mode Homme et l'autre à la Femme. Le magasin propose aux visiteurs toute l'expertise de la Maison Printemps avec les plus belles marques, des concepts exclusifs, ainsi que des services sur-mesure pour une expérience shopping unique. Printemps Lyon en chiffres : - 8 270 m² sur 2 bâtiments - Plus de 400 marques - 280 collaborateurs Printemps et démonstrateursTu cherches un job qui bouge, dans un lieu stylé et inspirant ? Le Printemps Lyon, c’est LE grand magasin emblématique de la Presqu’île, avec des marques tendances, des univers variés (mode, beauté, maison…) et une ambiance unique.
Nous recherchons un/e conseiller/ère de vente en joaillerie et horlogerie dès le 11 mai en CDI temps plein !
Tes missions :
- Accueillir et accompagner les clients dans une atmosphère élégante et chaleureuse
- Conseiller sur des pièces horlogères et joaillières : matériaux, styles, mouvements, caractéristiques techniques, histoire des collections
- Offrir une expérience client premium, personnalisée et fluide
- Réaliser les ventes, gérer les encaissements et garantir un suivi irréprochable
- Participer à la gestion des stocks, au contrôle qualité et aux opérations de réassort
- Contribuer à un merchandising inspirant, fidèle aux codes du luxe
- Collaborer étroitement avec l’équipe pour atteindre les objectifs commerciaux
Profil recherché
- Un véritable sens du service client, orienté conseil et excellence
- Une appétence pour les univers horlogers et joailliers
- Une curiosité naturelle pour les produits techniques, précieux et iconiques
- De la rigueur, le sens du détail et une excellente présentation
- Une première expérience en vente, idéalement dans le luxe, l’horlogerie ou la joaillerie, constitue un vrai plus
Avantages :
- Titres restaurant de 10€50 pris en charge à 60%
- Mutuelle d'entreprise
- Remboursement des abonnements de transport à 50%
- Réductions sur tout le magasin à partir d'1 mois d'ancienneté
- Prime d’objectifs individuels mensuelle et prime d’objectifs collectifs semestrielle
- Prime de fin d'année équivalente à un mois de salaire
- Prime de vacances de 450€
Informations relatives au poste
Référence D2026R4-4692-5952
Date de parution 10/04/2026
Intitulé du poste Conseiller de Vente espace horlogerie H/F
Pays France
Région Auvergne-Rhône-Alpes
Département Rhône (69)
Contrat CDI
Emploi Employé
CDI
10.04.2026
Attaché de Clientèle H/F
Printemps Lyon
Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent ! Ouvert en 1857 sous l'enseigne « Les Deux Passages », Printemps Lyon, se positionne dès ses débuts, en 1938, comme le magasin phare de la ville. Agrandi en 1992 et rénové en 2008, il s'étend sur plus de 8 200m² répartis sur deux bâtiments, l'un consacré à la Mode Homme et l'autre à la Femme. Le magasin propose aux visiteurs toute l'expertise de la Maison Printemps avec les plus belles marques, des concepts exclusifs, ainsi que des services sur-mesure pour une expérience shopping unique. Printemps Lyon en chiffres : - 8 270 m² sur 2 bâtiments - Plus de 400 marques - 280 collaborateurs Printemps et démonstrateursTu cherches un job qui bouge, dans un lieu stylé et inspirant ? Le Printemps Lyon, c’est LE grand magasin emblématique de la Presqu’île, avec des marques tendances, des univers variés (mode, beauté, maison…) et une ambiance unique.
Nous recherchons un/e attaché/e de clientèle à partir de début mai en CDI temps plein !
Vos missions principales :
- Satisfaire et fidéliser la clientèle en offrant un service premium et personnalisé conforme au positionnement du Printemps.
- Développer le chiffre d’affaires en valorisant les services et produits de l’enseigne.
- Garantir une relation client de qualité, en respectant les standards Printemps.
Activités clés :
- Présenter et déployer un argumentaire commercial sur la Carte Printemps.
- Assurer la gestion administrative des dossiers clients.
- Prendre en charge la réclamation de A à Z.
- Assurer le suivi administratif et la satisfaction client.
- Gestion de nos clients internationaux via la détaxe
- Gestion du Click&Collect
Contraintes et spécificités du poste :
Travail le samedi indispensable.
Compétences techniques :
- Maîtrise des techniques d’argumentation commerciale.
- Bonne connaissance des outils informatiques (Microsoft Office).
- Compréhension des processus administratifs.
- Intérêt pour la mode et les tendances.
Compétences relationnelles et comportementales :
- Organisation, rigueur et autonomie.
- Empathie, écoute et diplomatie.
- Capacité à gérer les conflits et respecter la confidentialité.
- Curiosité et réactivité.
Avantages :
- Titres restaurant de 10€50 pris en charge à 60%
- Mutuelle d'entreprise
- Remboursement des abonnements de transport à 50%
- Réductions sur tout le magasin à partir d'1 mois d'ancienneté
- Prime d’objectifs individuels et collectifs semestrielle
- Prime de fin d'année équivalente à un mois de salaire
- Prime de vacances de 450€
Informations relatives au poste
Référence D2026R4-4690-5951
Date de parution 10/04/2026
Intitulé du poste Attaché de Clientèle H/F
Pays France
Région Auvergne-Rhône-Alpes
Département Rhône (69)
Contrat CDI
Emploi Employé