Digital

03.04.2020

Printemps.com cares about you

Particulièrement d'actualité en ce moment, le "CARE" est une valeur forte du e-shop qui se décline sur tous les aspects du site : son offre, son image, ses packaging, ses partis-pris. 

"To care" signifie "prendre soin de". Une expression incarnant parfaitement la démarche de Printemps.com, guidée par un mot d'ordre : "Nous ne sommes pas parfait.e.s mais nous faisons de notre mieux pour l'être. Nous vivons sur la même planète que vous, à la même époque que vous : vos considérations, vos questionnements et vos engagements sont également les nôtres et nous aident à progresser". 

Printemps.com privilégie les marques "conscious" et eco-friendly" qui ont une histoire sincère et font preuve d'un engagement particulier auprès des causes qui nous sont chères. 33 marques dites "sustainable" sont ainsi vendues sur Printemps.com, offrant entre autres, une large palette de matériaux recyclés et biodégradables (coton bio, cuir recyclé, substituts au cuir,...). 

Afin d'être le plus respectueux possible de l'environnement, le e-shop a opté pour des packagings eco-responsables :
- le papier utilisé est composé de 40% de fibres recyclées, 55% de fibres certifiées FSC et 5% de coton,
- Le papier de soie utilisé est garanti ECF, sans acide, 100% biodégradable, non-allergène et cancérigène,
- L'encre, à base d'eau est écologique,
- Tous les imprimeurs sont labellisés Imprim'vert. 

Les livraisons de proximité sont assurées par des véhicules électriques. 

Une offre de service personnalisée pour prendre soin de ses clients et être au plus proche de leurs attentes :
- Une équipe d'expert.e.s des marques de luxe, attentionne er disponible 7jours sur 7, de 9h à 21h30 pour informer, aider à la navogation, gérer les éventuelles réclamations et proposer des rendez-vous en magasin,
- Un "Personal Stylist" présent en ligne (mail, chat, téléphone et réseaux sociaux) pour conseiller la clientèle gratuitement et l'aider à trouver la tenue idéale avec bienveillance.

Visitez PRINTEMPS.COM

Sur le même thème