Printemps Haussmann

Fondé en 1865 par Jules Jaluzot, le groupe Printemps est un des leaders français de la mode, du luxe et de la beauté, avec 19 grands magasins en France, détenus et exploités en propre. Le Groupe est également présent dans le lifestyle avec 8 magasins Citadium et est devenu un acteur incontournable de l'e-commerce avec Place des Tendances, l'e-boutique mode et beauté acquise en 2013. Authentique chef d'œuvre de l'art décoratif, Printemps Haussmann est le plus bel ouvrage parisien dédié au commerce. Sur plus de 40 000m², le vaisseau amiral du Groupe rassemble les plus belles marques Mode, Luxe, Beauté, des concepts exclusifs (La Sneaker, L'Endroit…) ainsi que des services sur-mesure pour offrir une expérience shopping unique à plus de 22 millions de visiteurs français et internationaux chaque année. Printemps Haussmann en chiffres : - 40 000 m² sur 3 bâtiments - Plus de 1000 marques - 3000 collaborateurs Printemps et démonstrateurs

Le Printemps Haussmann recrute un(e) stagiaire vente. Le Printemps s’est engagé dans une véritable métamorphose afin de se positionner comme l’un des plus beaux grands magasins dans le monde.

 L’histoire du Printemps est faite d’innovations, innovations permises et portées par les talents qui composent ses équipes. Chaque collaborateur, avec son expertise, son sens du client, de la performance et sa capacité à travailler en équipe contribue à développer l'image du Grand Magasin.

Au Printemps, notre ambition est d’offrir à chaque client une expérience shopping unique et cela est indissociable de l’expérience que nous proposons à chacun de nos collaborateurs car l’implication, la satisfaction et la motivation des collaborateurs impacte directement la satisfaction de nos clients.

 

Au sein de l’espace international du Printemps Haussmann, le stagiaire attaché clientèle sera en charge de l’accueil, de la fidélisation et de la gestion administrative, ainsi que le suivi des activités commerciales du carnet d’achat international.

 

ACTIVITES PRINCIPALES

Gestion et suivi des activités commerciales du carnet d’achat international : 

  • Constituer le dossier d’expédition en renseignant la fiche client avec l’ensemble des documents demandés (copie Passeport, justificatif de domicile…)
  • Ouvrir les carnets d’achats grâces aux informations préalablement demandées au client. Au retour du client, à la suite de sa sélection de produit, procéder à l’encaissement
  • Transmettre le carnet d’achat clôturé au Service Logistique pour une vente à expédier ou à emporter
     

Accueil et accompagnement des clients pour réalisation de la détaxe:

  • Accueillir et conseiller la clientèle individuelle internationale.
  • Accueillir la clientèle groupe et effectuer une présentation du magasin.
  • Accompagner des clients dans leur démarche de détaxe et établissement des bordereaux.

Votre profil :

Titulaire d'un Bac +2/3 type Ecole de Commerce ou Université.

Doté(e) d'un esprit curieux et d’un bon relationnel, vous êtes rigoureux, organisé(e) et maitrisez les outils informatiques.

Vous faites preuve d’un véritable savoir-être et de capacités d’adaptation.

Passionné(e) par la mode, l’univers des Grands Magasins vous attire fortement.

Vous parlez couramment l’anglais et maitrisez le chinois.

INFORMATIONS RELATIVES AU POSTE

Référence 2021-1556

Date de parution 01/06/2021

Intitulé du poste Stage Attaché Clientèle H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Paris (75)

Contrat Stage

Emploi Employé

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Stage Vente H/F

Réf. : 2021-1551 21.06.2021 Paris (75) Printemps Haussmann

Opérateur Logistique (Chaîne) H/F

Réf. : 2021-1604 21.06.2021 Yvelines (78) Printemps Velizy 2

Alternant Assistant Coordinateur Commercial – Direction Achat Beauté H/F

Réf. : 2021-1603 18.06.2021 Paris (75) Printemps Siège