Printemps Haussmann
Fondé en 1865 par Jules Jaluzot, le groupe Printemps est un des leaders français de la mode, du luxe et de la beauté, avec 19 grands magasins en France, détenus et exploités en propre. Le Groupe est également présent dans le lifestyle avec 8 magasins Citadium et est devenu un acteur incontournable de l'e-commerce avec Place des Tendances, l'e-boutique mode et beauté acquise en 2013.
Authentique chef d'œuvre de l'art décoratif, Printemps Haussmann est le plus bel ouvrage parisien dédié au commerce. Sur plus de 40 000m², le vaisseau amiral du Groupe rassemble les plus belles marques Mode, Luxe, Beauté, des concepts exclusifs (La Sneaker, L'Endroit…) ainsi que des services sur-mesure pour offrir une expérience shopping unique à plus de 22 millions de visiteurs français et internationaux chaque année.
Printemps Haussmann en chiffres :
- 40 000 m² sur 3 bâtiments
- Plus de 1000 marques
- 3000 collaborateurs Printemps et démonstrateurs
VOS MISSIONS :
Rattaché(e) à la Direction Clientèle et Services en magasin, vous participerez à la stratégie de développement de la clientèle locale à travers les missions suivantes.
- Analyser les performances commerciales et opérationnelles du programme PRINTANIA fidélité et Carte de Paiement
- Animer et optimiser les outils de pilotage quotidiens à destination des Managers de Vente.
- Organiser les formations et animations/challenges terrain sur le programme Printania, suivi et analyse de ces animation.
- Être l’interlocuteur privilégié entre les différents services et le top management.
- Accompagner et former les équipes terrain sur les projets CRM en cours.
- Réaliser et suivre un benchmark des programmes de fidélité des autres retailers parisiens.
- Etre le relai de communication Printania sur le magasin Printemps Haussmann pour les opérationnels (What’s New/ Mon Printemps / PAC / Projets CRM)
VOTRE PROFIL :
Bac +4/5 type Ecole de Commerce ou Université, vous êtes rigoureux(se) et aimez les challenges.
Consciencieux(se) et autonome, vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel et faites preuve de capacité d’adaptation, vous souhaitez développer vos compétences d’analyse de données.
Vous excellez dans la maîtrise du pack office et appréciez le travail en équipe.
glais courant est un plus.
INFORMATIONS RELATIVES AU POSTE
Référence 2020-1421
Date de parution 05/01/2021
Intitulé du poste Assistant Chef de Projet CRM Stage (PH) H/F
Pays France
Région Ile-de-France
Département Paris (75)
Contrat Stage
Emploi Stagiaire
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